Online Plattformen unterscheiden sich in verschiedenen Themen, z.B. Zielgruppen, Funktionen, Integrationsmöglichkeiten und Kosten. Die Suche nach der richtigen Online Plattform beginnt oft mit einer Recherche auf unterschiedlichen und oft recht komplizierten Vergleichsseiten. Bleibt bei eurer Recherche kritisch und bedenkt, dass die gewählten Kriterien oft subjektiv gewählt sind und die Seiten in der Regel Geld damit verdienen, dass User auf die Links der jeweiligen Plattform weiter klicken.

Ein wichtiges Kriterium ist der Funktionsumfang der Plattform, denn dieser entscheidet darüber, ob euer Geschäftsmodell wirklich unterstützt wird oder ihr euch bei euren Produkten ggf. unnötig einschränken müsst. Grundanforderungen wie z.B. den effizienten Versand preiswerter Massenware mit Online-Zahlung erfüllen die meisten Plattformen problemlos. Hier gäbe es lediglich zu entscheiden, ob ihr z.B. auch eine mehrsprachige Unterstützung oder bestimmte Schnittstellen zu anderen Tools oder Marktplätzen benötigt. Gestaltet sich euer Geschäftsmodell komplexer oder habt ihr ggf. ein individualisiertes Produkt-Angebot für eure Kunden, lohnt es sich bezüglich des Funktionsumfanges ganz genau hin zu sehen.

Große Unterschiede zwischen den Plattformen gibt es in der Frage, ob ihr z.B. euren Shop mit eigenen IT-Ressourcen dauerhaft selbst hostet, oder ihr eine extern gehostete Lösung nutzen wollt. Oftmals ist bei der selbst-gehosteten Lösung ein umfangreiches IT-Projekt erforderlich, bis die ersten Umsätze möglich werden, dafür können individuelle Anforderungen ganz flexibel umgesetzt werden. Bei den extern verwalteten Plattform-Angeboten könnt Ihr euren Shop ohne größeren Aufwand mieten, dafür habt ihr weniger Einflussmöglichkeiten und eine geringere Flexibilität für euer mögliches Produkt-Angebot.

Tipp: Schaut euch die angebotenen Funktionen sowohl in der Produktpräsentation für eure Kunden als auch die für euch als Verkäufer relevanten Funktionen im Cockpit genauer an und nutzt Test-Angebote.